PÉNZ VISSZAFIZETÉS

Mikor kapom vissza a pénzemet?

Amint megkaptuk és ellenőriztük a visszaküldött terméket, visszatérítjük a pénzét.

7-10 munkanapot vehet igénybe, amíg a visszaküldött termék megérkezik a raktárunkba.

Ha hitelkártyával fizet, csak néhány napot vesz igénybe, amíg megkapja a pénzét. Ha azonban banki átutalással vagy számlával fizet, akár 30 nap is eltelhet, mire a pénz megjelenik a számláján.

Áttekintés: Az alábbiakban áttekintést láthat arról, hogy a fizetési módtól függően hány munkanap alatt jelenik meg a pénz a számláján:

Fizetőkártya: 2-5 munkanap a visszaküldés beérkezése után - ha hitelkártyával vásárolt, a pénzt szintén jóváírjuk a hitelkártyáján.

PayPal: 2-5 munkanap a visszaküldés beérkezésétől számítva. A PayPal segítségével Ön dönti el, hogy a pénz a PayPal-számláján marad-e, vagy átutalják a bankszámlájára.

Számla: A visszaküldés beérkezésétől számított legfeljebb 30 munkanapon belül. Ön csak a megtartott tételekért fizet. Ha már kifizette a teljes összeget, és a 30 napos visszaküldési határidőn belül eláll a vásárlástól, akkor visszatérítjük a visszaküldött áru árát.

Banki átutalás: Legfeljebb 30 munkanapon belül a visszaküldés beérkezésétől számítva. A bevallási nyomtatványra ráírhatja a számlaszámát, amelyre a pénzét szeretné, hogy átutalják.

---

Reklamáció - áruhiba

Ha azt tapasztalja, hogy egy termék hibás, kérjük, használja a megrendelés leadása után kapott linket. Itt lehetősége van különböző panaszok létrehozására, válassza ki a panaszának megfelelőt, és kövesse az utasításokat. Miután kitöltötte és elküldte az űrlapot, az ügyfélszolgálat feldolgozza a panaszt.

OBS! Ne küldjön vissza semmit, amíg a panaszról nem született döntés.